En CHESKA queremos que disfrutes cada prenda. Por eso, te contamos cómo manejamos los cambios y devoluciones:
Cambios:
Se aceptan dentro de los 10 días corridos desde la compra. La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso y con etiqueta original.
Podés cambiar por otro talle (según disponibilidad) o por otra prenda de igual o mayor valor (abonando la diferencia).
Si no encontrás algo para cambiar, podés optar por un voucher sin vencimiento, que se enviará por mail para usar cuando quieras.
Importante:
El valor tomado para el cambio será siempre el abonado en efectivo, que es el menor. En caso de haber pagado con otro medio, la diferencia no se considera para el nuevo producto.
No se aceptan devoluciones ni reintegros.
Cambios:
No se realizan cambios en compras online, salvo excepciones evaluadas caso por caso. Por eso, te pedimos que nos contactes ante cualquier inconveniente.
Devoluciones por falla (no rotura):
En caso de que la prenda presente una falla de fábrica, ofrecemos:
Cambio por otra prenda (puede ser de diferente talle o diferente modelo, según disponibilidad de stock).
Nota de crédito sin vencimiento.
Cada prenda es revisada antes del envío. Si igualmente recibís una con falla, tenés 10 días corridos desde la recepción para avisarnos. No realizamos reintegros de dinero por compras online.
Escribinos por WhatsApp al 1137793072 o por mensaje privado en Instagram @espaciocheska.
Compartí tu nombre, detalle del pedido, foto y motivo del cambio o devolución.
Coordinamos juntas la mejor solución. ✨
